“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员6681：好评
看来真不能只看网上评分，不知道4.7的高分是怎么来的。房间里非常阴冷，开了一宿空调温度都没上来，连我这不怕冷的都冻怕了。停车场到是挺大的，一共没挺几辆车。
阿宝：好评
w网络定不送早餐，艺龙吃了！
会员5578：好评
酒店在苗家风景区厘米，对比了上面的酒店，选择了这家最满意，酒店在塔旁边，晚上会全部统一关灯，停车方便，早上安静空气好，这个房间是两间床，外面还有个1.5的小床，酒店名字改为了苗都印象，导航也是老地方（离新点只有10几米），最主要的电话换了网上没有更改